Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Ilia Isakov (nachfolgend "Anbieter")
1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop www.isakum.com (nachfolgend "Shop") getätigt werden. Der Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne von § 13 BGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragsschluss Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum). Durch Anklicken des Buttons "Jetzt bezahlen" geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Versandbestätigung oder durch Lieferung der Ware annehmen.
3. Produkte Bei den angebotenen Produkten handelt es sich um individuell nach Kundenwunsch bedruckte Textilien (Print-on-Demand). Die Designs werden mithilfe künstlicher Intelligenz erstellt. Geringfügige Abweichungen in Farbe und Druckposition gegenüber der Vorschau sind produktionsbedingt möglich und stellen keinen Mangel dar.
4. Preise und Zahlung Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen daher auch keine aus. Der Versand nach Deutschland und Österreich ist kostenlos. In die Schweiz fallen bei einem Artikel 4,29 € Versandkosten an. In die USA fallen bei einem Artikel 4,69 € Versandkosten an, jeder weitere Artikel 2,10 €. Nach Großbritannien fallen bei einem Artikel 4,39 € Versandkosten an, jeder weitere Artikel 1,25 €. Nach Frankreich, Italien, Spanien, Belgien, Luxemburg, Irland, Portugal, Dänemark, Schweden, Finnland, Polen und Tschechien sowie in die Niederlande fallen bei einem Artikel 4,49 € Versandkosten an, jeder weitere Artikel 1,25 €. Nach Kanada fallen bei einem Artikel 7,99 € Versandkosten an, jeder weitere Artikel 1,70 €. Nach Australien fallen bei einem Artikel 6,79 € Versandkosten an, jeder weitere Artikel 1,19 €. Nach Norwegen fallen bei einem Artikel 9,29 € Versandkosten an, jeder weitere Artikel 1,00 €. Nach Japan fallen bei einem Artikel 4,49 € Versandkosten an, jeder weitere Artikel 1,69 €. Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen. Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten: Kreditkarte (Visa, Mastercard), Amazon Pay, Klarna, Apple Pay, Google Pay und SEPA. Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Die Belastung erfolgt mit Bestellabschluss.
5. Lieferung Die Lieferzeit beträgt bei Lieferung nach Deutschland und Österreich 6 bis 12 Werktage nach Bestelleingang, in die übrigen Lieferländer 5 bis 23 Werktage. Die Lieferzeit für Ihr Lieferland wird Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Da jedes Produkt erst nach Ihrer Bestellung für Sie hergestellt wird, beginnt die Produktion nach Zahlungseingang. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Wir liefern nach Deutschland, Österreich, die Schweiz, die USA, Großbritannien, Frankreich, Italien, Spanien, die Niederlande, Belgien, Kanada, Australien, Luxemburg, Irland, Portugal, Dänemark, Schweden, Finnland, Polen, Tschechien, Norwegen und Japan. Der Versand nach Deutschland und Österreich ist kostenlos. In die Schweiz fallen bei einem Artikel 4,29 € Versandkosten an. In die USA fallen bei einem Artikel 4,69 € Versandkosten an, jeder weitere Artikel 2,10 €. Nach Großbritannien fallen bei einem Artikel 4,39 € Versandkosten an, jeder weitere Artikel 1,25 €. Nach Frankreich, Italien, Spanien, Belgien, Luxemburg, Irland, Portugal, Dänemark, Schweden, Finnland, Polen und Tschechien sowie in die Niederlande fallen bei einem Artikel 4,49 € Versandkosten an, jeder weitere Artikel 1,25 €. Nach Kanada fallen bei einem Artikel 7,99 € Versandkosten an, jeder weitere Artikel 1,70 €. Nach Australien fallen bei einem Artikel 6,79 € Versandkosten an, jeder weitere Artikel 1,19 €. Nach Norwegen fallen bei einem Artikel 9,29 € Versandkosten an, jeder weitere Artikel 1,00 €. Nach Japan fallen bei einem Artikel 4,49 € Versandkosten an, jeder weitere Artikel 1,69 €.
6. Widerrufsrecht Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen zu. Es gilt für Bestellungen von Motiven aus unserer Galerie: dort wählen Sie aus einem fertigen Angebot aus und legen nur Größe und Farbe fest.
Kein Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB bei Stücken, die nach Ihrer eigenen Beschreibung angefertigt werden, etwa wenn Sie einen eigenen Spruch oder eine Widmung vorgeben. Solche Stücke sind nicht vorgefertigt und lassen sich nicht weiterverkaufen.
Welche der beiden Möglichkeiten für Ihre Bestellung gilt, steht vor dem Kauf auf der Produktseite, im Warenkorb und in Ihrer Bestellbestätigung. Die Einzelheiten samt Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
7. Gewährleistung und Mängel Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Sollte ein Produkt einen Produktionsfehler aufweisen (z. B. Druckfehler, fehlerhafte Nähte, falsche Größe), kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] mit Fotos des Mangels. Wir werden den Fall prüfen und Ihnen nach Bestätigung des Mangels einen Ersatz liefern oder den Kaufpreis erstatten.
7a. Geschenkgutscheine Geschenkgutscheine sind Guthaben für Einkäufe im Shop. Sie gelten für Ware und Versand, sind übertragbar und werden in der Kasse über den Gutscheincode eingelöst. Reicht das Guthaben nicht aus, zahlen Sie den Rest mit einer der angebotenen Zahlungsarten; nicht verbrauchtes Guthaben bleibt auf dem Code erhalten. Der Gutschein ist bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Kauf gültig. Eine Barauszahlung oder Verzinsung des Guthabens ist ausgeschlossen. Bitte bewahren Sie den Code wie Bargeld auf: Wer ihn kennt, kann ihn einlösen. Für den Kauf eines Geschenkgutscheins gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von vierzehn Tagen; ist das Guthaben beim Widerruf schon ganz oder teilweise eingelöst, erstatten wir den nicht eingelösten Teil.
7b. Gefällt-mir-Garantie Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten gewähren wir freiwillig die Gefällt-mir-Garantie: Gefällt Ihnen Ihr Shirt nicht, melden Sie sich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unter [email protected], senden es ungetragen und ungewaschen zurück und erhalten den vollen Kaufpreis erstattet; die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Das gilt auch für Stücke nach Ihrer eigenen Beschreibung, für die kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht. Für Bestellungen, die vom 1. November 2026 bis zum 23. Dezember 2026 aufgegeben werden, können Sie sich bis zum 15. Januar 2027 melden; endet die Frist von 14 Tagen nach Erhalt erst später, gilt der spätere Tag. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere die Gewährleistung bei Mängeln und, soweit es besteht, das Widerrufsrecht, bleiben unberührt. Einzelheiten stehen unter www.isakum.com/garantie.
8. Haftung Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
9. Datenschutz Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter www.isakum.com/datenschutz.
10. Schlussbestimmungen Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Oktober 2026